Bestellen bij Praxisdienst

Zo bestelt u bij Praxisdienst - de belangrijkste stappen in één oogopslag!

De route naar het gewenste artikel

Wij hebben onze navigatie onderverdeeld in drie hoofdgebieden (human, dental en veterinair) alsmede verdere thematische categorieën. Binnen de productcategorieën heeft u de mogelijkheid om via filters de gewenste producteigenschappen te verfijnen.

Als alternatief voor het doorzoeken van de categorieën kunt u gebruikmaken van onze slimme zoekfunctie. Typ eenvoudig een zoekterm in het grote grijze veld. Deze functie is handig wanneer u specifiek een artikel, categorie of informatiepagina's zoekt. Onze slimme zoekfunctie geeft u suggesties en helpt u door typefouten automatisch te corrigeren. Ook binnen de zoekresultaten zijn verschillende filteropties beschikbaar om het zoeken verder te toe te spitsen.

Artikelen aan de winkelmand toevoegen

Klik wanneer u het product van uw keuze hebt gevonden op de knop "in de winkelmand" om deze toe te voegen. Indien u nog meer artikelen wilt selecteren kunt u op "verder winkelen" klikken en deze procedure herhalen tot alle gewenste items aan uw winkelmand zijn toegevoegd.

Uw bestellingen in de winkelmand bekijken

Zodra u minstens 1 artikel aan uw winkelmand hebt toegevoegd gaat u door te klikken op de knop "naar de winkelmand" naar uw persoonlijke pagina. Een kort overzicht van alle artikelen die zich in uw winkelmand bevinden krijgt u te allen tijde door rechtsboven te klikken op het pictogram. Start wanneer al uw gewenste artikelen zich in de winkelmand bevinden het bestelproces door te klikken op de knop "betalen".

De bestelprocedure - in vier stappen klaar

Het bestelproces bestaat uit 4 stappen. Ten eerste zal naar uw adresgegevens gevraagd worden bij stap 1. Als u nog niet geregistreerd staat maar wel over een Praxisdienst-klantaccount beschikt heeft u de mogelijkheid om in te loggen met uw e-mailadres en wachtwoord. Heeft u geen Praxisdienst-klantaccount, dan kunt u een account aanmaken of uw bestelling als bezoeker plaatsen. Wij raden u aan een gratis account te aan te maken. Dit bespaart bij latere bestellingen niet alleen het opnieuw invoeren van uw adresgegevens, maar biedt ook tal van mogelijkheden om uw bestellingen te bekijken, om de huidige afleverstatus te controleren of retourzendingen uit te voeren.

Vul wanneer u een nieuw account aanmaakt of als gast bestelt a.u.b. alle verplichte velden voor uw lever- of factuuradres in. Bij een login met uw toegangsgegevens ontvangt u in bestelstap 1 een overzicht van de opgeslagen of het laatst gebruikte lever- resp. factuuradres. Gelieve uw gegevens zorgvuldig te controleren en zonodig veranderingen aan te brengen. Vul als u een zakelijke klant bent uw btw-nummer in. Onderaan de adresgegevens heeft u de mogelijkheid een mobiel nummer achter te laten om gemakkelijk via SMS te worden geïnformeerd over de status van uw bestelling.

Klik als u alle gegevens heeft ingevoerd a.u.b. op "doorgaan", u gaat dan naar stap 2. U kunt hier uw verzend- en betaalwijze kiezen en gaat eveneens door te klikken op "doorgaan" naar stap 3, "verificatie". Hier krijgt u een compleet overzicht van de artikelen in uw winkelwagentje, uw adresgegevens en de geselecteerde verzend- en betaalwijze. Sluit als alles naar wens is het bestelproces af door te klikken op de knop “kopen”. Daarmee is uw bestelling afgerond. In stap 4 bevestigen we de ontvangst van uw bestelling. U heeft ook de mogelijkheid uw bestelling te bekijken of af te drukken.

Bevestiging en verzending van de artikelen

Na de succesvolle bestelling ontvangt u van ons onmiddellijk een bevestigingsbericht met alle informatie. Zodra de goederen ons magazijn verlaten krijgt u een verzendbevestiging via e-mail. Met behulp van de daarin opgegeven code kunt u de verzending van uw pakket elk moment online volgen. Als u uw mobiele nummer bij de bestelprocedure hebt ingevoerd zullen wij u ook informeren via SMS over de status en levertijd van uw pakket.

Bestellen via een intern bestelformulier

Indien uw ziekenhuis, organisatie of instelling wenst te bestellen via een intern bestelformulier nemen wij uw order graag aan. Stuur uw bestelformulier via e-mail naar info@praxisdienst.de. Wij zullen uw bestelling zo spoedig mogelijk verwerken en u een orderbevestiging sturen. Onze betaalvoorwaarden schrijven het voldoen van de rekening binnen tien dagen na facturering voor. Wij hebben een aantal gegevens nodig om de bestelling te kunnen verwerken. Geef deze a.u.b. afzonderlijk door voor zover niet vermeld op uw interne bestelformulier, i.c. het factuur- en afleveradres alsmede het btw-nummer.

Heeft u nog vragen?

Mocht u nog vragen over onze artikelen of bestellingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We zijn via live chat en telefonisch van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur bereikbaar. Stuur ons buiten kantoortijd een e-mail of laat een bericht achter op onze voice mail. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.