Wij hebben onze producten overzichtelijk geordend in verschillende categorieën. Nieuw zijn onze themapagina's waarin u diverse artikelen aantreft die zijn geclusterd op type toepassing of specialistengroep. In het geval u een artikel niet kunt vinden of op een specifiek item wilt zoeken, kunt u gebruik maken van onze intelligente zoekfunctie: in de meeste gevallen krijgt u een overzicht te zien van resultaten met relevante aanbiedingen, zelfs als u meerdere woorden invoert of tikfouten maakt.

Wanneer u het gewenste artikel heeft gevonden, geeft u de gewenst hoeveelheid aan. Via een muisklik op de knop “Bestellen” of “Toevoegen aan winkelwagen” plaatst u deze gegevens in de winkelwagen. U kunt doorgaan met het bestellen van andere artikelen of met een muisklik op de knop “Bestelling afronden” uw bestelling afronden.
Een kort overzicht van de huidige inhoud van uw winkelwagen wordt steeds aan de bovenzijde van iedere pagina getoond. Zo heeft u altijd een bijgewerkt overzicht van de door u geselecteerde artikelen. Voor gedetailleerde informatie over de inhoud van uw winkelwagen, plaatst u eenvoudig de cursor op het pictogram van de winkelwagen. Uiterst belangrijk: Wanneer u een bepaald artikel uit uw winkelwagen wilt verwijderen of de hoeveelheid wilt aanpassen, kunt u dit eenvoudig in een later stadium uitvoeren.

Nadat u “Bestelling afronden” heeft geselecteerd, kunt u uw factuur- en afleveradres invoeren en de gewenste betaalmethode selecteren.

Als eerste ziet u in het kader “Winkelwagen” een volledig overzicht van alle in uw winkelwagen geplaatste producten. In het veld “Hoeveelheid” kunt u de hoeveelheid aanpassen en producten uit uw winkelwagen verwijderen. Heeft u eenmaal de order naar wens aangepast, dan klikt u op de knop “Doorgaan” en daarmee komt u terecht op de volgende pagina, waar u uw factuur- en afleveradres ingeeft. Hierbij heeft u drie keuzes:

• Bent u een terugkerende klant en heeft u reeds een account bij ons? Zo ja, klik dan op “Ik ben een terugkerende klant” en voer uw e-mailadres en wachtwoord in om in te loggen. Indien u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u ons een verzoek toesturen via de dienst "wachtwoord vergeten" voor een nieuw wachtwoord.
• Indien u nog geen klant van Praxisdienst bent, kunt u op dit moment een account aanmaken.
• Wij bieden tevens de mogelijkheid te bestellen zonder dat een account noodzakelijk is.

U dient, ongeacht of u een account aanmaakt of zonder in te loggen bestelt, uw adresgegevens in te geven. De velden voor de verplichte invoer van gegevens zijn gemarkeerd met een asterisk. Als uw afleveradres een ander adres betreft dan uw factuuradres, kunt u dat op dit moment ingeven.

Door op de knop “Doorgaan” te klikken, wordt u doorgeleid naar de pagina “Betalen”. Wij bieden een groot aantal betaalmogelijkheden aan. In het geval u reeds over een PayPal-account beschikt, wordt deze betaalmethode aanbevolen. Andere betaalmogelijkheden zijn: creditcard, automatische incasso of factuur. Om veiligheidsredenen worden alle betalingsgegevens in gecodeerde vorm verzonden. Wij merken op dat u als nieuwe klant voor het eerst een bestelling opgeeft, u geen gebruik kunt maken van de volgende betaalmethode: per factuur. Een uitzondering hierop vormen de overheid en de grotere ondernemingen. Daarnaast geldt dat niet alle betaalmethoden kunnen worden aangeboden aan klanten uit bepaalde landen. Heeft u eenmaal uw betaalmethode geselecteerd en alle vereiste gegevens ingegeven, dan klikt u eenmaal op de knop “Doorgaan”. U wordt nu doorgeleid naar de laatste stap van het bestelproces. Als laatste stap tonen wij u de definitieve gegevens van uw bestelling in een overzicht. Bovendien vragen wij u onze algemene leveringsvoorwaarden te accepteren. Daartoe zet u een vinkje in het betreffende vakje. Enkel wanneer u op de knop “Bestelling plaatsen” klikt, wordt uw bestelling uitgevoerd en door ons verwerkt.

Heeft u eenmaal uw bestelling verzonden, dan ontvangt u binnen enkele minuten een bevestigingse-mail met daarin: de gedetailleerde gegevens van uw complete bestelling, uw adresgegevens en de geselecteerde betaalmethode. Op het moment dat de goederen ons logistiek centrum heeft verlaten, ontvangt u een tweede e-mail met de bevestiging van goederenafgifte en de traceercode om de verzending van uw bestelling via internet te kunnen volgen.
Mocht u geen bevestigingse-mail ontvangen, controleer dan de map Ongewenste e-mails van uw e-mailaccount.

Zoals u ziet, is bestellen bij Praxisdienst erg eenvoudig. Mocht u hier geen antwoord kunnen vinden op al uw vragen, neemt u dan contact met ons op via onze live chat of de telefoon.